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Carrières

Description de l'emploi

Nous recherchons un Office Manager / Front Desk pour rejoindre notre équipe ! Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle de haute qualité à nos patients. Ce poste nécessite d'excellentes compétences en communication, de solides compétences organisationnelles et une orientation vers le service à la clientèle. Les candidats qualifiés doivent être motivés, bien organisés et soucieux du détail.

Responsabilités professionnelles

  • Bienvenue aux clients

  • Réceptionniste médicale

  • Répondre aux appels entrants

  • Prendre les messages téléphoniques des membres du personnel incapables de répondre aux appels entrants

  • Effectuer des travaux de bureau, y compris la copie, le classement, le courrier et d'autres travaux de bureau

  • Assurez-vous que le bureau, la réception et l'entrée sont propres et organisés.

  • Planifier les rendez-vous du nouveau patient et organiser les rendez-vous pour les suivis

  • Fournir des informations sur les ventes et les promotions aux clients qui se présentent et appellent les clients

  • Effectuez un suivi auprès des clients potentiels à partir des messages vocaux, des messages sur les réseaux sociaux et des messages électroniques.

  • Vérifiez les patients entrants et sortants, formulaires d'admission électroniques.

  • La saisie des données

 

Exigences de l'emploi

  • Au moins 1 an d'expérience en tant que réceptionniste et / ou gestionnaire de bureau

  • Baccalauréat

  • Solides compétences en service à la clientèle

  • Solides compétences en communication écrite et verbale

  • Technophile

  • Bilingue anglais et espagnol

 

Autres compétences souhaitables

  • Connaissance des médias sociaux, Instagram, FB, marketing de base

  • À l'aise pour parler aux clients, générer des ventes

  • Connaissance des programmes de perte de poids, hCH, Phentermine, AOD, etc.

  • Connaissance des traitements injectables tels que Botox, Fillers, Threads, etc.

 

Types d'emploi : temps plein

Veuillez nous contacter au305.448.0800et envoyez votre CV àjteam@juventismedspa.com

Description de l'emploi

Assistant médical certifié / Phlébotomiste / Ventes
Juventis MedSpa est le premier centre de Miami pour l'anti-âge, la perte de poids, le remplacement hormonal et le rajeunissement de la peau. Nous sommes une destination médicale esthétique dirigée par des médecins, spécialisée dans les traitements de santé et anti-âge avancés.

Assistant médical nécessaire immédiatement pour aider à l'examen et au traitement des patients sous la direction d'un médecin. Interroger les patients, mesurer les signes vitaux (c.-à-d. pouls, température, tension artérielle, poids et taille) et consigner les renseignements sur les dossiers des patients. Peut être tenu de prélever et de prélever des échantillons de sang de patients et de préparer des échantillons pour analyse en laboratoire. Préparer les salles de traitement pour l'examen des patients. Informer les patients des coûts des soins prodigués et les orienter vers les ressources appropriées pour obtenir de plus amples informations. Tapez la correspondance de routine et les rapports à partir de la dictée ou d'une copie manuscrite. Répondre au téléphone, filtrer les appelants, relayer les messages et accueillir les visiteurs. Expérience en vente un atout. Peut être amené à effectuer certaines tâches à l'accueil.

L'assistant médical soutient les praticiens et les patients en fournissant des soins excellents et compatissants, des informations précises, des services et une assistance de haute qualité. Favorise un environnement d'équipe collaboratif et respecte toujours les valeurs de la pratique. Effectue des tâches cliniques et administratives à l'appui de la pratique.

Devoirs et responsabilités

  • Accueillir les patients en les saluant en personne ou au téléphone

  • Vérifier les informations du patient en interrogeant le patient, en enregistrant les antécédents médicaux, en confirmant le but de la visite

  • Préparer les patients à la visite médicale en les dirigeant et/ou en les accompagnant jusqu'à la salle d'examen

  • Effectuer des tests physiques préliminaires ; prendre la tension artérielle, le poids et la température ; rapporter le résumé des antécédents du patient

  • Sécuriser les informations des patients et maintenir la confiance des patients en remplissant et en sauvegardant les dossiers médicaux ; garder les informations sur les patients confidentielles

  • Éduquer les patients en leur fournissant des informations et des instructions sur les médicaments et le régime ; répondre à des questions

  • Maintenir un environnement de travail sûr, sécurisé et sain en établissant et en suivant des normes et des procédures et en se conformant aux réglementations légales

  • Dossiers complets en enregistrant l'examen du patient, le traitement et les résultats des tests

  • Générer des revenus en enregistrant les informations de facturation des services rendus

  • Effectuer les procédures de diagnostic de base et la collecte d'échantillons, y compris la phlébotomie.

  • Prépare et administre les médicaments selon les instructions du médecin ; cela inclut l'administration d'injections.

  • Démontre la capacité de comprendre et de réagir aux besoins uniques des patients.

  • Maintient les licences et certifications actuelles nécessaires pour exécuter les fonctions de travail applicables.

  • Possède des compétences efficaces en gestion du temps et aide les autres membres du personnel, le cas échéant.

  • Maintient l'équipement et les fournitures médicales, y compris la commande, le stockage, le nettoyage et le dépannage.

  • Maintient les zones d'examen, les salles d'examen et les bureaux communs propres et ordonnés en tout temps.

Compétences

  • Possède d'excellentes capacités d'organisation et de communication.

  • Bon service client

  • Communique et travaille bien dans un environnement d'équipe.

  • Atteint les objectifs/mesures de production et de qualité établis.

  • Effectue un suivi en temps opportun de tous les éléments ouverts.

  • Priorise efficacement le travail au quotidien.

Exigences

  • Assistant médical certifié (CMA) ou assistant médical agréé (RMA)

  • 0-2 ans d'expérience de travail dans un environnement de cabinet médical préféré

  • Certification RCR/BLS

  • Compétences informatiques de base; saisie/dactylographie, WORD, EXCEL

  • Certificat IV

  • Certification de phlébotomie

  • Bilingue - Parle couramment l'anglais et l'espagnol

Types d'emploi : Temps plein, Contrat

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