Carreras
Job description
We are seeking an Office Manager / Front Desk to join our team! You will be responsible for delivering high-quality customer service to our patients. This position requires excellent communications skills, strong organizational skills, and a customer service focus. Qualified candidates must be self-motivated, well organized, and be detail oriented.
Job Responsibilities
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Welcome customers
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Medical Receptionist
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Answer incoming calls
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Take telephone messages for staff members unable to answer incoming calls
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Perform clerical work including copying, filing, mailing and other office work
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Assure the office area, reception area and entry area are kept clean and organized.
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Schedule new patient’s appointments and arrange appointments for follow-ups
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Provide information on sales and promotions to walk-ins and calling customers
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Follow up with potential customers from voice mails, social media messages, and email messages.
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Check patients in & out, electronic intake forms.
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Data entry
Job Requirements
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At least 1-year experience as receptionist and or Office Manager
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High School Diploma
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Strong customer service skills
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Solid communication skills both written and verbal
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Tech-Savvy
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Bilingual English and Spanish
Other desirable skills
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Social Media Savvy, Instagram, FB, Basic Marketing
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Comfortable talking to customers, generate sales
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Knowledge of weight Loss programs, hCH, Phentermine, AOD, etc.
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Knowledge of injectable treatments such as Botox, Fillers, Threads, etc.
Job Types: Full-time
Comuníquese con nosotros al 305.448.0800 y envíe su currículum por correo electrónico a jteam@juventismedspa.com
Descripción del trabajo
Asistente médico certificado / flebotomista / ventas
Juventis MedSpa es el principal centro de Miami para la lucha contra el envejecimiento, la pérdida de peso, el reemplazo hormonal y el rejuvenecimiento de la piel. Somos un destino médico estético dirigido por médicos que se especializa en tratamientos de salud y antienvejecimiento avanzados.
Se necesitaba un asistente médico de inmediato para ayudar en el examen y tratamiento de los pacientes bajo la dirección de un médico. Entreviste a los pacientes, mida los signos vitales (es decir, frecuencia del pulso, temperatura, presión arterial, peso y altura) y registre la información en las historias clÃnicas de los pacientes. Puede ser necesario extraer y recolectar muestras de sangre de pacientes y preparar muestras para análisis de laboratorio. Prepare las salas de tratamiento para el examen de los pacientes. Informar a los pacientes sobre los costos de la atención que se brinda y orientarlos hacia los recursos adecuados para obtener más información. MecanografÃe correspondencia de rutina e informes de dictado o copia manuscrita. Contesta teléfonos, filtra a las personas que llaman, retransmite mensajes y saluda a los visitantes. La experiencia de ventas es una ventaja. Se le puede solicitar que realice algunas tareas en la recepción.
El asistente médico apoya a los médicos y pacientes brindándoles una atención excelente y compasiva, información precisa, servicios y asistencia de alta calidad. Promueve un ambiente de equipo colaborativo y siempre defiende los valores de la práctica. Realiza tareas clÃnicas y administrativas en apoyo de la práctica.
Deberes y responsabilidades
Dé la bienvenida a los pacientes saludándolos en persona o por teléfono
Verifique la información del paciente entrevistando al paciente, registrando el historial médico y confirmando el propósito de la visita
Preparar a los pacientes para la visita de atención médica dirigiéndolos y / o acompañándolos a la sala de exploración.
Realizar pruebas fÃsicas preliminares; tomar la presión arterial, el peso y la temperatura; informe resumen del historial del paciente
Asegure la información del paciente y mantenga la confianza del paciente completando y salvaguardando los registros médicos; mantener la confidencialidad de la información del paciente
Educar a los pacientes brindándoles información e instrucciones sobre medicamentos y dietas; respondiendo preguntas
Mantener un ambiente de trabajo seguro, protegido y saludable estableciendo y siguiendo estándares y procedimientos y cumpliendo con las regulaciones legales.
Registros completos registrando los resultados del examen, el tratamiento y las pruebas del paciente
Genere ingresos registrando la información de facturación de los servicios prestados
Realice procedimientos de diagnóstico básicos y recolección de muestras, incluida la flebotomÃa.
Prepara y administra medicamentos según las instrucciones del médico; esto incluye la administración de inyecciones.
Demuestra la capacidad de comprender y reaccionar a las necesidades únicas de los pacientes.
Mantiene las licencias y certificaciones actualizadas necesarias para realizar las funciones laborales aplicables.
Posee habilidades efectivas de administración del tiempo y ayuda a otros miembros del personal cuando es apropiado.
Mantiene el equipo y los suministros médicos, incluidos el reordenamiento, el almacenamiento, la limpieza y la resolución de problemas.
Mantiene las áreas de examen, las salas de examen y el espacio común de oficina limpio y ordenado en todo momento.
Habilidades
Posee excelentes habilidades organizativas y comunicativas.
Buen servicio al cliente
Se comunica y trabaja bien en un ambiente de equipo.
Cumple con las metas / métricas de producción y calidad establecidas.
Da seguimiento de manera oportuna a todos los elementos abiertos.
Prioriza eficazmente el trabajo diario.
Requisitos
Asistente médico certificado (CMA) o asistente médico registrado (RMA)
Se prefiere de 0 a 2 años de experiencia trabajando en un entorno de consultorio médico
Certificación CPR / BLS
Conocimientos informáticos básicos; teclado / mecanografÃa, WORD, EXCEL
Certificación IV
Certificación de flebotomÃa
Bilingüe - Fluido en inglés y español.
Tipos de trabajo: tiempo completo, contrato